Pristatymo informacija

1. Pristatymo teritorija

Prekes pristatome Lietuvos Respublikos teritorijoje.

2. Pristatymo būdai

• Omniva paštomatai.
• LP Express paštomatai.
• Atsiėmimas asmeniškai adresu Pramonės g. 97, Vilnius, 11115 Vilniaus m. sav. (prieš atvykdami suderinkite laiką el. paštu info@prolempos.lt).

Paštomatą pasirinksite atsiskaitymo metu. Siuntos pristatymui būtina nurodyti teisingą telefono numerį ir el. pašto adresą.

3. Pristatymo kaina

• Omniva paštomatas: 3,99 €.
• LP Express paštomatas: 3,99 €.
• Atsiėmimas asmeniškai: nemokamas.
• Nemokamas siuntimas taikomas užsakymams nuo 100 €.

4. Užsakymo paruošimas ir pristatymo terminas

Apmokėtus užsakymus įprastai paruošiame per 1 darbo dieną. Pristatymas į pasirinktą paštomatą įprastai trunka 1–3 darbo dienas nuo siuntos perdavimo vežėjui.

Didelio užimtumo laikotarpiais, švenčių metu ar dėl vežėjo veiklos sutrikimų pristatymas gali užtrukti ilgiau. Apie esminius vėlavimus informuosime jūsų nurodytais kontaktais.

5. Siuntos atsiėmimas

Kai siunta bus pristatyta į paštomatą, gausite SMS arba el. laišką su atsiėmimo informacija. Siuntą būtina atsiimti per vežėjo nustatytą terminą.

6. Neatsiimta arba pažeista siunta

• Jei siunta neatsiimama ir grąžinama pardavėjui, pakartotinio siuntimo išlaidas gali tekti apmokėti pirkėjui.
• Jei siuntos pakuotė pažeista, rekomenduojame ją nufotografuoti ir nedelsiant susisiekti el. paštu info@prolempos.lt.
• Jei gavote ne tas prekes arba trūksta prekių, kreipkitės per 2 darbo dienas nuo siuntos gavimo.

7. Kontaktai dėl pristatymo

Pristatymo klausimais rašykite: info@prolempos.lt